Formas de Pagamento

Na Sartong, oferecemos diversas opções de pagamento para garantir sua conveniência e segurança máxima durante a compra.

1. Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito para maior flexibilidade e parcelamento:

  • Bandeiras Aceitas: Visa, MasterCard, Elo, American Express e Hipercard.

  • Parcelamento: Você pode parcelar suas compras em até 12x, conforme as taxas e condições exibidas no checkout.

  • Análise de Segurança: Por segurança, todas as compras por cartão de crédito estão sujeitas à análise e confirmação de dados, o que pode levar algumas horas.

2. PIX (Pagamento Instantâneo)

O pagamento à vista por PIX é a opção mais rápida e segura para aprovação imediata do seu pedido.

  • Processamento: Assim que você finalizar a compra, o código PIX (Copia e Cola) e/ou o QR Code serão fornecidos na tela de checkout e enviados para seu e-mail.

  • Confirmação: A confirmação do pagamento via PIX é imediata. O prazo de envio do seu produto começa a contar imediatamente após a confirmação.

3. Boleto Bancário

Você pode optar por pagar à vista via Boleto Bancário.

  • Geração: Após a finalização do pedido, o boleto será gerado para pagamento em qualquer agência bancária, lotérica ou via internet banking.

  • Confirmação: A aprovação do pagamento via boleto bancário pode levar de 1 a 3 dias úteis após o pagamento, dependendo do tempo de compensação do banco.

  • Início do Prazo: O envio do produto e o prazo de entrega só serão contados a partir da confirmação do pagamento do boleto.

Atenção sobre Estoque: O pagamento via Boleto Bancário não garante a reserva imediata do produto em estoque. A reserva é confirmada apenas após a compensação e aprovação do pagamento.

4. Segurança nas Transações 

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima.

  • Criptografia: Todas as transações financeiras são processadas em ambiente seguro, protegido por sistemas de criptografia SSL/TLS de ponta, garantindo que seus dados estejam protegidos contra interceptação.

  • Não Armazenamento: A Sartong não tem acesso e não armazena seus dados de pagamento sensíveis (como números completos de cartão de crédito). Estes dados são tratados e criptografados pelas plataformas de pagamento parceiras, que seguem rigorosos padrões internacionais de segurança (PCI DSS)

5. Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre as formas de pagamento, processamento de sua compra ou tiver problemas com o checkout, entre em contato imediatamente:

  • E-mail: info@sartong.com
  • Telefone: +55 (11) 2110 - 6282
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 17h (Horário de Brasília)